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非常紧急!客户说:就等你的坡口机生产啦!

      
 今天上午,上海浦东的张经理打电话来问,为什么他们订购的坡口机到都第三天现在都还没有到他们厂里,现在设备就等着我们的机器去生产组装发货了。公司在电话中跟他们说,由于他们的款一直没有查到,财务的办款底单也没有传过来。所以货还没有发出去。
   事实上,这个只是一方面的原因,另一方面的原因是由于我们的产品,之前都是快递到订货单位。时间周期比较短。但这一次因为机器比较笨重,快递成本基本占到机器成本的20/100,而发货运的话快也是四到五天,后来配货想起发客车很快。这样可以节省时间。
   结果好心办坏事,结果去的时候机汽车已经开了,只有明天了,延误了一天。在今天下午配货将坡口机送到南昌的客车上后,得到反馈。售后立即电话张经理,坡口机 给你发过来了,明天早上一定能到你们那里。
    总算:非常紧急!客户说:就等你的坡口机生产啦!的事情算是完美的处理好了
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